E-shop

V nabídce našeho e-shopu najdete především bytový textil. Zakoupit si můžete také matrace, rošty a vybrané postele. Pro vaše koupelny máme kromě ručníků také sprchové závěsy, koupelnové předložky před vanu, záchod nebo umyvadlo a protiskluzové podložky do sprchy a vany.

Široký výběr nabízíme především u přikrývek, polštářů a povlečení.

Proces objednávky

Po odeslání objednávky je na váš e-mail odeslána rekapitulace - je vhodné zkontrolovat, zda jste si objednali správné množství, barvu popř. rozměr a zda máte zvolený správný způsob dopravy a platby. V případě, že najdete nesrovnalosti, je možné e-mailem na obchod@vesna.cz nebo telefonicky na 466 944 014 vaši objednávku změnit.

V rekapitulaci objednávky jsou uvedeny i platební údaje pro platbu převodem.

Následující pracovní den je vaše objednávka vyřizována - o této skutečnosti vás informujeme e-mailem. Objednávky na dobírku bývají zpravidla týž den také expedovány.

V případě, že zboží z vaší objednávky není skladem, informujeme vás o termínu dodání.

O odeslání objednávky informujeme zákazníka opět e-mailem. Ten v případě přepravy Českou poštou nebo DPD obsahuje také číslo zásilky. Na stránkách přepravní společnosti pak podle tohoto čísla můžete sledovat, kde se váš balíček nachází.

Doprava

Objednávky si můžete nechat zaslat na kteroukoliv prodejnu VESNA zcela zdarma. Rozvoz objednávek se řídí rozvrhem a na každou prodejnu jsou objednávky zasílány 1x týdně.

V objednávkovém formuláři si můžete zvolit také dopravu Českou poštou nebo DPD. Pokud vaše zásilka obsahuje matrace, postele nebo rošty, je možné zvolit pouze dopravu na prodejnu, nebo přepravní společnost TOPTRANS.

U objednávek nad 3 000 Kč je poštovné zdarma.

Užitečné informace

Ceník dopravy a způsoby platby
Plán rozvozů objednávek na prodejny
Seznam prodejen VESNA